近日,市民朱女士向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映,不久前,她带娃去上海自然博物馆游玩,进场后看到有讲解员,便为孩子买了讲解服务。一位负责人却对朱女士说,这并不是博物馆的官方讲解员,而是“野导游”、“野讲解”。朱女士这才意识到,她一家人一直误以为购买的是官方的讲解服务。12月30日下午,记者花费30元在官方小程序购买了上海自然博物馆的门票,前去探访现场“野讲解”的情况。
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